Usted recibirá su compra en un plazo máximo de 20 días (Hummel 25 días) desde la confirmación del pedido en territorio Peninsular. Para territorio insular, consultar por teléfono.

En caso de problemas con el stock de alguno de nuestros productos, se lo comunicaremos de forma inmediata a la dirección de correo electrónica que nos facilita a la hora de realizar el pedido, y dónde le podremos dar fecha estimada de llegada de la mercancía solicitada.

Todos los envío serán debidamente empaquetados con la finalidad de que lleguen en perfectas condiciones a su destino, además el transporte incluye un seguro por el 100% del valor de la mercancía.

GASTOS DE ENVIO (Territorio Nacional)

Por pedidos superiores a 150 euros, el importe de los portes es gratuito.

Por pedidos inferiores a 150 euros, el importe de los portes asciende a 9 euros (dentro del territorio peninsular y en portes inferiores a 2kg).

No olvide nunca revisar la mercancía antes de firmar el resguardo, si no dispone de tiempo para hacerlo, ponga siempre en observaciones PENDIENTE DE REVISIÓN.

Dispones de 5 días para comunicarnos la devolución de su pedido, siempre y cuando los productos se encuentren en perfecto estado y sin deterioro del envoltorio original.

De esta forma nos pondremos en contacto con la empresa de transportes que recogerá en su domicilio la mercancía a retirar, una vez recibamos la mercancía le será devuelto el importe mediante un ingreso bancario. Los gastos de envío y recogida no serán reembolsables, salvo en caso de productos defectuosos o envíos erróneos.

RECLAMACIONES SOBRE EL MATERIAL RECIBIDO

En caso de recibir paquete con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y REVISE LA MERCANCIA EN PRESENCIA DE ESTE, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parezca estar en buenas condiciones.

Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, comuníquelo inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas.

Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre el envío más allá de las 48 horas desde la recepción por su parte del envío.

Para más información: info@dosminutosbalonmano.com

FINALIDAD DE LOS FICHEROS

Los datos que se recogen son los necesarios para poder prestarle el servicio que usted solicita. En nuestra base de datos no se almacenarán ningún tipo de dato bancario, ni se tiene acceso a ellos. Los pagos con tarjeta de crédito se realizan en la página web de la entidad bancaria.
Usted puede en cualquier momento, si no desea recibir ofertas o promociones, darse de baja dirigiéndose con sus datos personales a info@dosminutosbalonmano.com para que le demos de baja de nuestros ficheros.

CESION DE DATOS A TERCEROS

Nunca se cederá datos a terceros, salvo para la realización de algún servicio que usted haya requerido (Agencia de Transporte) haciéndoles saber a estos terceros que su única finalidad es la realización del servicio prestado, no pudiendo tratar la información bajo ningún pretexto, salvo para la realización del mencionado servicio.

FORMAS DE PAGO

Le damos a elegir entre las siguientes formas de pago:

TARJETA DE CREDITO:
Sin recargo para usted, es una forma cómoda, fácil y segura de realizar sus compras.

INGRESO o TRANSFERENCIA BANCARIA:
Usted realizará el ingreso por el importe total del pedido en nuestra cuenta acudiendo a una sucursal o mediante banca electrónica.
Una vez realizado el ingreso, solo deberá comunicárnoslo y lo tramitaremos en los términos anteriormente ya citados.
Especificando los siguientes conceptos:

CCC: 0030-4161-62-0298139273

Beneficiario: Virginia Romero Lasso de la Vega . (Dos Minutos Handball Shop)
Ordenante: Su nombre completo
Concepto: Número de pedido recibido en su e-mail y DNI


Una vez realice el ingreso, comuníquenoslo por correo electrónico a info@dosminutosbalonmano.com , en el mismo comprobaremos su ingreso y procederemos al envío de su pedido.
CONTRA-REEMBOLSO:
Pague el envío al recibirlo en su casa.